商品発注のフローについて
商品の発注につきまして、下記のようなフローを設定させていただいております。
①お問い合わせ / お見積り依頼
商品サイズ、特徴、在庫状況など商品について気になることをお気軽にお問い合わせください。
商品のページに設定してあるお問い合わせフォームやお電話など、何でも受け付けています。
商品のお見積もりをご希望の場合は、こちらからフォームをダウンロードしてお送りいただきましたら、見積書発行がスムーズです。
②お問い合わせ回答 / 見積書発行
商品について、在庫状況・納期などを回答するとともに、必要に応じて見積書を発行いたします。
分割払いをご希望の場合、あわせて見積書を作成いたします。
③購入内容の決定 (オプション含)
見積書をもとに、購入を希望される場合、その旨をご連絡ください。
また、艇をご購入希望の方は、カラーリングを決定していただく必要があります。その場合、下記のカラーリングシートのご記入ください。
記入方法に不明な点がある場合、弊社担当者とZOOMミーティングを実施し、共同作成することも可能です。お気軽にお声がけください。
④発注書発行
ご購入を希望する内容をまとめた発注書を発行します。
こちらの発注書に基づいて発注商品の内容・数量・オプションを決定とします。
⑤購入決定
発注書の内容に間違いなどがないことを確認していただき、カヌーホームへメールにてご返信ください。
このメール返信をもって、購入の決定ならびに発注の確定とさせていただきます。
必要に応じて、①~③について一部省略をしながらやり取りを進めさせていただくこともございますが、④発注書の発行⑤購入の返信は、メール文面にて
とり行わせていただきますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。